AirTamer®負離子空氣清淨器保固標準

一、AirTamer A310/A315享1年保固，A320享3年保固，保固僅適用台灣進口公司貨。
*AirTamer 碳纖維毛刷作用為細化負離子，為會耗損零件故不在保固範圍內，不過不用太擔心，正常使用時避免觸碰毛刷，可延長它的使用壽命喔!
二、保固服務提供故障清淨器更換
三、保固期內若發生下列情況屬保固範圍：

•  產品指示燈：a.燈不亮 b.一直亮紅燈 c.關機亮燈
  
•  電池問題：a. 無法充電 b.無法蓄電 c.無法通電
  
•  非人為因素而產生故障

申請保固可直接與線上客服聯繫，建議可直接用手機相機拍攝故障狀況(影片佳)，連同購買證明及機身防偽標章號碼一同給客服。
請注意，無法出示購買證明者將無法享有保固喔!

過保了是否還可以更換或付費維修？
保固服務僅限於保固期內，因此AirTamer無法受理已過保的清淨器。
此外，AirTamer不會維修客戶的清淨器，同時也建議不要維修，直接購入新品比較划算。

如果人為損壞可付費維修嗎?
人為損壞非保固範圍，您可先與線上客服聯繫，確認是否為不可排除之故障，若無法排除建議直接購入新品比較划算。

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